Tiếp nhận → Bàn giao
- Mở một phiếu tiếp nhận kỹ thuật, bấm "Bàn giao, trả máy": biên bản bàn giao mở ra đã có sẵn khách, tên thiết bị, các dòng công việc và linh kiện của phiếu. Chỉ còn ghi kết quả kiểm tra, thời hạn bảo hành rồi chụp ảnh lúc trả máy.
- Bước nghiệm thu nhắc lại tình trạng khi nhận máy để đối chiếu trước khi ký.
- Hai bên lịch sử đều ghi: biên bản ghi "Tạo từ phiếu tiếp nhận kỹ thuật số…", phiếu tiếp nhận ghi "Đã lập biên bản bàn giao số…". Tìm lại đường đi của một cái máy không còn phải nhớ.
- Nói với Mee "lập biên bản bàn giao cho chị Lan" thì Mee lấy phiếu tiếp nhận gần nhất của khách đó làm gốc, thay vì đi tìm hợp đồng.
- Văn bản lập từ văn bản khác nay ghi rõ gốc là gì (trước đây cái nào cũng ghi "Tạo từ báo giá").
Ảnh gửi qua Liên lạc
- Ảnh nhận được chỉ đắp thêm vào. Máy nhận giữ dữ liệu của mình: ảnh bên đó tự chụp không bao giờ bị xoá, và gửi lại lần nữa cũng không nhân đôi ảnh cũ.
- Bên gửi bổ sung ảnh rồi gửi lại thì bên nhận có thêm đúng ảnh mới, phần còn lại giữ nguyên.